จัดงานแถลงข่าว ในหนึ่งปีลูกค้าควรจัดงานแถลงข่าว 1 - 2 ครั้ง เพื่อเป็นการเชื่อมสัมพันธ์ที่ดีกับสื่อมวลชน โดยอาจจะเป็นประเด็นดังต่อไปนี้ การแถลงนโยบายประจำปี การเปิดตัวสินค้า/บริการใหม่